Несколько раз летала заграницу, и будущий перелет омрачала именно таможенная служба со своим хамским отношением. Я не обобщаю, но мне почему-то «везло» на таких сотрудников.
Из плюсов - богатый выбор. Не клиентоориентированное отношение сотрудников, начиная с сотрудника колцентра, заканчивая директором магазина. Разочарована.