subscribers

subscriptions

395K

views

January 2024

Качество работы ниже плинтуса! Не первый раз хожу в этот салон и всегда качество работ страдало…были мастера, которые безусловно качественно выполняли свою работу, но их быстро поднимали по лестнице и делали их по ценник топ специалиста - нужно было доплачивать энную сумму для того, что бы сесть к ним. В целом нормальная практика, но за итоговую сумму вам сделают в другом люксовом салоне не хуже, да и с кучей подарков в виде дизайна и т.д. Перейду к сути: На новогодних праздниках пришлось опять вернуться в этот салон, так как я на днях сломала ноготь и ещё чуть чуть и ёк ему…вроде все было хорошо, снятие, выравнивание, покрытие люксио. Вечером уехала на дачу и в один момент осознаю, что цепляюсь чем то, а это вип шеллак оттопырился (два слоя, самый первый не просох), была очень огорчена, ведь потратила время и деньги, так ещё и переделывать опять надо;( Начала краем ногтя тыкать сверху на остальные пальцы - прогибается шеллак…выравнивание сошло естественно на нет. Написала на номер через который записывалась, ответа не было в течении 4-х дней. Нашла в интернетах другой, там мне быстро ответили и пригласили на переделку. 1!- меня посадили к тому же мастеру который делал мне маникюр! 2!- мне не дали выбрать другой цвет, сразу принесли такой же! Тут меня бомбануло, я начала раскладывать все по полочкам админу, что тут либо вина мастера либо у вас плохой шеллак, а вы мне подсунули все что было в первый раз для чего? Для того, что бы я ещё раз пришла переделывать и портить ногтевую пластину от частого снятия?! Оказывается по политике салона, нельзя выбрать другой цвет (шеллак), но можем пойти на встречу и предложить похожие цвета. Я конечно же согласилась, а что делать! В итоге опять никакого выравнивания, оно держится дай бог сутки, дальше юавэлком бугры! Шеллак который мне предложили на замену был качеством ниже и не на одну ступень. Итог-страшные ногти, потрачено время, я заплатила за люксио а мне сделали дешевый лак/никакого перерасчета! Девочки, дамы, абсолютно не рекомендую тратить свое время. Может вам и повезет, но это до поры и до времени. Приглядитесь к салонам по соседству и будете блистать!

Neylashes

Moscow • Nail salon

March 2023

Вчера была на ресничках у Юлии Ивановой! Она выше всех похвал! Очень милая, веселая, отзывчивая, понимающая. Безупречный мастер своего дела) Реснички вышли огненные! А еще она терпеливо и с юмором смывала мне 30 минут водостойкую тушь (я бы на ее месте плюнула и отправила домой смывать) Вчерашний администратор (не знаю имени) тоже была на высоте) улыбчивая, энергичная, вежливая. Салон топчик. Всем рекомендую! Дата посещения: 18.03.23

Suleiman Palace

City of Kazan • Hotel

May 2022

Из плюсов: Представители отеля заранее связались с нами и предложили номер в отеле классом выше без доплаты. Отель расположен недалеко от центра при этом улица достаточно тихая. На территории есть охраняемая парковка (круглосуточная). В отеле достаточно интересный (восточный) интерьер. Из минусов: Заселялись в 20:00, при этом номер не был подготовлен: отсутствовал один стакан (хотя заселялись 2 чел, стакан к концу прибывания так и не появился), отсутствовали халаты, тапочки, зубные щетки, вода (все перечисленное вход в стоимость номера-бронировался двухкомнатный люкс). В мини баре (из всего меню которое лежало на столе) присутствовали только 3 банки газировки, при этом мини бар не обновлялся. Джакузи в номере был с налетом, грязный, при включении крана-лилась ржавая вода. Некоторые розетки не работали. В комнате стоял неприятный запах, пыль на подоконниках, на лестнице. В отеле останавливались на три ночи, уборку в номере проводили только один раз-в первое утро после заселения. После уборки в номере-грязные бокалы оставались на своих местах, халаты не были сложены, туалетную бумагу не доложили, не была заправлена кровать и постельное белье не меняли. Кулер с водой на этаже стоит как будто для интерьера (вода отсутствовала с начала и до конца нашего прибывания. Во время нашего проживания в отеле также размещались детские команды (видимо, на соревнования). Общий сбор этих команд происходил в общем коридоре на этаже с жилыми номерами. Шум от них был даже в номере. Персонал отеля никак не разрешал эту ситуацию (например, предложить командам пройти в конференц-зал, который в отеле имеется). Хочу отметить, что у отеля 4 звёзды-сервис отсутсвует в принципе! Отель предлагает доп. услуги в виде сауны, бассейна и спорт зала. Мы воспользовались бассейном. Удивило то, что бланки уборки/обработки были пусты. Т.е сан. зона была не обработана. Крайне небольшой выбор еды на завтрак (сосиски, макароны, каша, свежие огурцы, помидоры, соленья, колбаса и сыром), ассортимент не менялся все три дня. Неприветливый персонал, гостепреимством и не пахнет (как будто школьники на практике) занимались своими личными делами, не предлагали еду и напитки по основному меню за доп. плату. Как я уже писала ранее, в отеле есть бассейн, в который нужно записываться заранее, выбирая определенное время. Мы записались накануне на 10 часов утра. В день записи с ресепшн начали звонить без перерыва с 9 часов утра (сначала на стационарный телефон отеля, потом на личный мобильный, указанный при бронировании). В итоге в 9:05 персонал разбудил с предложением «не хотите в бассейн на 9 утра, есть свободное время?» Во-первых сеанс «на 9» уже начался на момент предложения, во-вторых мы записывались на определённое время, не уточняя, есть ли окошки раньше, в-третьих - не лучшее поведение персонала по такой причине будить гостей непрекращающимися звонками. Заплатили 30 900р за 3 дня. Цена совершенно не соответствует качеству предоставляемого сервиса!