subscribers

subscriptions

2.1K

views

October 2023

На 29.10.2023 года был куплен билет ещё в начале сентября Грозный-Калининград. За сутки зарегестрировалась онлайн, сделала скрин маршрутной квитанции и электронного посадочного талона (как обычно я делаю на всех направлениях) Вылет в 12.40 , в аэропорту зашла в 12.10,подхожу с телефоном чтобы пройти в зону досмотра, меня не впускают. У них видите ли нет оборудования которое считывает электронный посадочный. Отправляют на стойку, там дама с накаченными губами и разукрашенная как индеец (но в платке) смысл в нём тогда., с недовольной рожей говорит другому сотруднику : "эй , уже время и это не моя авиакомпания". Я говорю у вас где то должно быть написано что у вас нет такого оборудования по считыванию электронных .в свою очередь, она говорит я вам ничего не должна и не распечатывает, отправляет на кассу Аэрофлота, подхожу туда, там девушка говорит я не могу распечатать (она ничего не знает) по её словам. К слову дама с губами потом сказала что мне нужно было держать язык за зубами. Вы вообще кто такие?? Вы сидите и показываете лицо своей республики, потом хотите чтобы отношение было нормальное??? В итоге билет до Калининграда тоже сгорел. Пришлось покупать вечерний рейс за 30 тыс руб, сидеть в аэропорту в Москве 9 часов. Потратить на гостиницу 5000 р. Это самый ужасный аэропорт из всех что я знаю. Хамское отношение, нет человечности, считают себя великими. Диспетчер во время регистрации говорит что продолжается посадка, хотя посадка не началась. На табло у выхода на взлёт вообще другой номер рейса. Потом говорит что закончена посадка, но она до сих пор не началась. Вводят людей в заблуждение.Не грамотный и не компетентный персонал абсолютно. Подумайте как вы встречаете и провожаете ГОСТЯ. Вроде как гостеприимство на Кавказе на первом месте. Но не тут то было