Виктория Трегубова
3
0
subscribers
0
subscriptions
29.8K
views
12 апреля обратилась в данный офис по вопросу ошибочного платежа!В ответ услышала отказ , что якобы нельзя вернуть никак деньги. После моих возмущений сотрудница офиса обратилась за помощью по телефону в службу поддержки, там ей ответили, чтобы я принесла чек и реквизиты карты.В процессе разговора сотрудницы офиса с сотрудником службы поддержки я услышала в свой адрес ненормативную. лексику.Девушка попыталась вежливо выйти из ситуации и оправдать сотрудника службы поддержки, но негативный отпечаток остался.Мое заявление приняли, деньги не вернули.НЕПОНЯТНО СЛЕДУЮЩЕЕ!Почему сотрудники офиса не подсказали, что можно просто войти в приложение билайн и самостоятельно перевести деньги на счет????????
Это последняя точка кипения, чтобы перевести номер к другому оператору.