Я бы сменил управляющего тк вместо того чтоб сделать своему сотруднику замечание за общение с покупателем он лишь улыбнулся на действия своего сотрудника. Некоторые сотрудники совсем не хотят работать, очень долго их ждать, ходят туда-сюда, делая видимость,что заняты.
