Обратился в кузовной цех по направлению Ресо(Каско), мне было удобно поставить машину в субботу утром и забрать во вторник, т.к работы были по времени на 4 дн. По телефону поднял трубку менеджер-приемщик Виктор, предложил приехать на следующий день, т.к в субботу смена Андрея и он не сможет помочь. По разговору, Виктор произвёл негативное впечатление из-за несвязной речи и "колхозных" выражений. Приехал на приёмку к Андрею, принял в субботу утром, сказал, что будет готова во вторник., так же отметил, что во вторник он не работает и выходит только в четверг. Я попросил его договориться с его коллегой, что бы он выдал авто по мере говорностм, т.е во вторник, Андрей сказал, что договориться.
Во вторник я звоню и попадаю на мастера -приёмника Дмитрия, который говорит, что впервые слышит о моей машине, а потом перезвонил и сказал, что её никто не начинал делать! Так же предлагал её забрать в не ремонтированном виде. Я попросил связаться со мной директора, мне перезвонили, не запомнил ФИО, но человек представился руководителем приёмников и сказал, что у 3х мастеров друг с другом конфликт и они отказываются помогать друг другу. Клиенты остаются крайними.
Обращался параллельно в механический даже не буду описывать ситуацию!!! Просто развод на деньги!
Просто кошмар, отвратительное отношение к клиентам. Никому не рекомендую.
P.s после обращения на сервис, слили мои контакты и стал каждый день получать звонки с предложением купить авто из Краснодара.
Подошёл к стойке, спросил у девушки где находится офис/стойка Мегафон, меня отправили в сторону Атола, по факту, яндекс карты показывали эту стойку как представительство Мегафон/Йота. По компании Мегафон предлагаются базовые, не интересные тарифы.