Joint Stock Company Alfa-bank
Moscow • Bank
Save
May 2025
Неприятно удивлена качеством обслуживания. 28.05.2025 обратилась по вопросу восстановления доступа к своему счету . Взяла талон, как частный клиент, объяснила в чем мой вопрос, в итоге ожидала минут 15, при этом в электронной очереди впереди меня постоянно возникали другие клиенты, которые пришли позднее. Т.е. я постоянно была последней. Сотрудник, при котором я брала талон и поясняла свой вопрос, внятно объяснить не смог по какому принципу это организовано. И закончил дежурной фразой - как только менеджер освободится мы вас пригласим. Т.е. он даже не попытался исправить ситуацию, а просто самоустранился. Я не стала дожидаться своей постоянно последней очереди и ушла не решив вопрос. В это отделение я определенно больше не обращусь.
Yagodny tis
Teberda • Guest house
Save
March 2025
Присоединяюсь к фан-клубу этого замечательного дома!) Провела здесь горнолыжный отпуск 23.02-01.03.25. Восторг!Современный, стильный, светлый, очень уютный, со своей уникальной домашней атмосферой. Могу долго описывать свои впечатления, но для тех, кто рассматривает этот дом для горнолыжного отдыха отмечу основное: - Одноместное размещение БЕЗ доплат. Прекрасная, отдельная комната со всеми удобствами - это очень ценно. - Завтраки и ужины, вкусные, домашние, разнообразные, с учетом предпочтений и особенностей питания ( я - вегетарианка). Спасибо огромное повару Лиане! Волшебница! - Доставка до/ от подъемника комфортная, подстроенная под вас и оперативно настраиваемая ( закончили катание раньше - звоните и вас заберут) - Продуманные приятные детали, их много, но как пример - приветственный и заключительный ужины с тортами и блюдами на мангале, после термальных источников остановка в очень красивом месте с потрясающим видом и кухней. Казалось бы в этом нет острой необходимости, но об этом тоже позаботились - и это безумно приятно! В общем, коротким отзыв не получается!) Максим, Никита - огромное спасибо!!! Чтобы создать такое место, заниматься организацией таких туров нужно очень любить, то что делаешь. Вы очень крутые, необыкновенные и редкие)! Очень рада знакомству и общению с вами. Творите и создавайте еще! Всего вам самого-самого лучшего!
Russo
Balashikha • Clothing store
Save
November 2023
Хотела купить шапку для мужа без него, уточнила смогу ли вернуть в течение 14 дней как предусмотрено законодательством. Ответ- НЕТ, у нас это не работает, сейчас сезон , возврат не принимаем. Вот так))) если будете покупать в этом магазине, уточните попадаете ли в сезон соблюдения закона о защите прав потребителей)
Terem
Moscow • Construction company
Save
February 2023
Планировала приобрести дом Барн-1. В информации на сайте указаны 4 дополнительные опции/подарка при покупке. По факту выяснилось, что 2 из 4 к этому дому вообще не подходят (и компания об этом прекрасно знает). Попросила предложить альтернативу или сделать скидку на эту сумму – отказ и ни малейшей попытки найти компромисс. Говорю – у вас же черным по белому написано на сайте, вы же обманываете покупателей, мне в ответ – это опечатка, не является публичной офертой, вы ничего не докажете. Я и не собираюсь ничего доказывать, я просто не хочу строить дом с компанией, которая обманывает на первом шаге и которой безразличен покупатель.