Отель прекрасный. Останавливалась там не в первый раз. Но сегодня вечер и все настроение было испорчено охранником и очень строгим сотрудником на ресепшен Кристиной. Рекомендую просмотреть видео и прослушать аудио на ресепш за 18 февраля 2025 С 20-21 часа. Недопонимание по доплате вылилось в давление от администратора и оскорбление со стороны охранника, который угрожал, не представился и вообще не хочется все это даже вспоминать…( Конечно мы все оплатили, но было желание уехать сразу из отеля, так как с таким отношением и общением я сталкиваюсь впервые . выкладываю фото сотрудника. Жаль, что собственники максимально вкладываются в бизнес и большинство сотрудников здесь прекрасны.
Надеюсь этот отзыв поможет изменить ситуацию с отбором кадров, чтобы в дальнейшем не портить прекрасную репутацию отеля.
Кстати прекрасна общалась администратор Ксения и горничная Дарья. Они были свидетелями этой истории и поведают как все было.
Общение отвратительное. Нулевая помощь и поддержка налогоплательщику. Для сравнения перевелась с налоговой 13. Там просто 100% поддержка людей. Стоят принтеры, компьютеры. Налогоплательщик просит помощи и ему помогают заполнить декларацию, проверяют на месте основу заполнения. А здесь есть один комп и то сообщили помощи нет, заполнить здесь нельзя и вообще читайте все сами в интернете. Просто хаус. Руководство прошу со мной связаться и дать ос. В моменте невозможно решить ничего, к руководителю попасть невозможно. Конечно понятно это везде так , но сотрудники рангом ниже предоставляют всю инфо и к руководителю 13 налоговой не приходиться записываться
Готовят не вкусно. Взяли борщ на 3 . А вот курица с картошкой и мясо в горшочке 1. Качество курицы и отсутвие мяса в горше при цене в 800 руб. В общем не советую. Из плюсов мебель на летней веранде под ёлками