Chic Nail
Saint Petersburg • Nail salon
Save
May 2025
Ходила в эту студию еще со времен их расположения на улице Правды. Все очень нравилось и всегда рекомендовала ее своим подругам и знакомым. Однако, в последнее время происходит ряд очень неприятных событий: 1. Поменялся практически полностью весть состав мастеров, которые работали там годами, теперь очень трудно записаться к мастеру, чьи работы ты видел хотя бы со стороны и имеешь хотя бы какое-то представление о качестве их работы. 2. Иногда администратор может записать вас не в то время, которое вы обсуждали в переписке и приходится самостоятельно его переносить, дополнительно попросив админа проверить актуальность записи. 3. Постоянные отмены и переносы записи. Я понимаю, что случаются форс-мажоры у людей, однако у меня переносилась/отменялась половина моих записей. Поймите и меня, пожалуйста, что когда работаешь 5/2 и у тебя есть какие-либо дела, то очень трудно выкроить время. А когда после этого тебе еще через раз пишут о переносе записи, то это уже начинает подбешивать. 4. Вчера у меня поменяли мастера на запись по педикюру при этом мне ничего не сказали, точнее написали сообщение и удалили его. Было бы очень неловко прийти с утра и узнать постфактум, что тебе поменяли мастера. 5. Я пришла в 9:20 утра, запись была на педикюр на 9:30, мастер пришла в салон в 9:30, хотя как я думала, сотрудники приходят чуть раньше, чтобы подготовить рабочее место. Сотрудница начала готовить рабочее место как при записи на маникюр, это заняло у нее какое-то время, после этого примерно в 9:40 меня пригласили пройти на маникюр. Мой ответ, что я записана на педикюр очень сильно удивил ее, после подготовки места для педикюра мы начали около 9:50. Получается, что я ждала свою запись около 20 минут. Я хотела бы сказать, что если я записываюсь в выходной на 9:30 утра, то это не значит, что у меня много свободного времени, которое я могу потратить на ожидание из-за плохой организации работы. 6. После этого многострадального, в плане записи и времени педикюра мне приходит сообщение, что мастер, у которого я собиралась делать маникюр, тоже не сможет меня принять и опять поступает просьба перенести запись. Мне кажется, что это уже ту мач. К качеству маникюра и педикюра у меня нет претензий, девчонки молодцы, любое покрытие хорошо и долго носится. Но в плане организации работы и записи у меня возникают огромные вопросы. Так как постоянные переносы записи не внушают доверия и очень сильно раздражают, потому что мне постоянно приходится перестраивать свои планы. Я не могу записаться и быть уверенна, что за день до процедуры со мной не свяжутся и не попросят перенести запись За работу мастеров поставила бы 5 звезд, но, к сожалению, все остальное очень печально, поэтому 3 звезды… UPD. 10.05.25 Спустя 3 дня после педикюра появился скол на большом пальце,(раньше у меня никогда не было проблем с покрытием)пытаюсь связаться с салоном на протяжении 5 часов. Сообщения в мессенджере, соц.сети и звонки с двух телефонов до сих пор игнорируются. Меняю свою оценку на 1 звезду
Nasha stomatologia
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
March 2025
Все прошло просто отлично, спасибо врачам за качественную работу
Kohlenoire
Moscow • Jewelry store
Save
July 2024
Заказывали здесь помолвочное кольцо из СПБ,немного задержалось изготовление, но это того стоило) Спасибо консультантам, которые всегда были на связи и отвечали на наши сообщения)
TechnoLove
Saint Petersburg • Electronics store
Save
January 2023
Берут только наличку , при этом это указано лишь внизу в разделе оплата , согласитесь , что редкий покупатель полезет туда. Думаю , что стоит обратиться в соотвествующие органы для проверки данной организации.