Непонятно взаимодействие между интернет-и офлайн магазином. Нигде не было указано, что продают витринный образец. Ладно, согласен и на этом, но товар не подготовили даже к выдаче! В онлайн указано, что есть выбор цветов, консультант утверждает, что данный товар только в одном варианте. Оформлял возврат, поддержка оказалась при этом очень адекватной и приветливой. В магазине была, видимо, другая смена, так и уровень консультантов был на голову выше.
На неделю просрочили доставку заказа. Самостоятельно сдвигают дату, потом утверждают, что согласовали. Спихивают друг на друга. Отвратительное качество доставки.