Полный кошмар.... Отношение персонала просто отвратительное... Приехали с семьей на Новый год посмотреть Столицу, остановились в этом разочаровании... Явно положительные отзывы искусственно накрученные. В номере грязно, страшная духота, кондиционер не работает, третье спальное место для ребенка дали только после скандала (хотя забронировано было сразу). Выехали раньше на сутки от общей брони и деньги не возвращают. На претензию никакой реакции
