Брала в аренду костыль под колено, так как была сломана лодыжка. Костыль был в аренде почти 2,5 месяца. Привез курьер день в день, все рассказал и объяснил как пользоваться. Договор в двух экземплярах и акт передачи были оформлены на месте.
В период аренды была сломана запчасть, но арендодатель оперативно отреагировал на поломку и вопрос был решен.
Надеюсь, больше костыль не понадобится никогда, но сервисом довольна и буду рекомендовать другим.
Спасибо вам большое!
Такое уже было и сегодня повторилось вновь. У меня нет подписки Яндекса, но почему-то женщина за кассой не отдала мне чек, чтобы ее коллега сканировал себе QR-код и начислил эти бонусы себе. Я приложила карту для оплаты к терминалу, чек вылез и она его закрыла рукой. Я не успела даже от кассы отойти и она кому-то в подсобку уже кричит, мол, сканируй бонусы. Примерно в11:03 19.12.2024.
В прошлый раз, я оплачивала через кассу самообслуживания было тоже самое: сначала эта нерусская женщина спросила про подписку. Я ответила, что у меня ее нет. Она стояла над душой и смотрела, заберу ли я чек. Это просто треш.
Кажется, это не очень законно. Ведь раньте, если кассиры прикладывали свои карты лояльности в магазинах, то это считалось обманом.
Потом они будут покупать/продукты и услуги на бонусы других покупателей.
Надеюсь, этим мошенничеством заинтересуются в роспотребнадзоре.
Записывалась на комплекс (снятие+ман+выравнивание+ покрытие) за 2500 руб. В самой студии была второй раз в жизни. Мастер Жасмин выполнила свою работу отлично, получился аккуратный короткий нюд, без изъянов.
Больше вопросов к администрации студии, что на кассе тебе озвучивают 2800 рублей, потому что оттенок, который я выбрала был из коллекции Luxio. Ни при записи, ни когда выбрала цвет у мастера — никем не было озвучено, что за «этот цвет» наценка, то есть только на кассе получаем сумму с надбавкой.
Во-первых, делать наценку за бренд материала - прошлый век. Многие студии уже включили в стоимость своих комплексов расход на материалы, будь то материалы премиальных брендов или обычных. Во-вторых, я в шоке, что еще остались в Москве студии, считающие Люксио - премиум сегментом среди материалов, за которое надо брать доп. плату. Насколько я знаю, на рынке множество материалов, которые превосходят по качеству/цене/популярности данный бренд.
Да и вообще, я как клиент, приходя на маникюр, хочу выбрать цвет и не вникать в ценовой сегмент (почему и с какой стати есть доплата и тд). По этой логике, например, воспользовавшись туалетом в студии, я должна еще платить за воду дополнительно?
В общем, мастеру спасибо. Руководству студии желаю современного подхода к ценовой политике.
П.С. Цена в 2800 меня не смущает. Смущает подход к осведомленности клиента по итогу выполнения процедуры.
П.С.С. Посмотрела, при записи, при подтверждении, и в прайсе нет информации о доплатах за материалы. Могу считать, что обманули на деньги:(
Сервис потрясающий! Цены демократичные и нет ощущения, что пытаются"продать больше"! Приятно возвращаться туда снова и снова! Желаю Вам развития и процветания!!!