Елена Мухина
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.5K
views
CoffeeNat
Moscow • Coffee shop
Save
Давно не видела такого отвратительного обслуживания!
Перед тем как забрать кофе попросила добавить сироп, но мне отказали и предложили заново встать в очередь. Я была с детьми и возможности повторно встать в очередь у меня не было. Я повторно вежливо попросила добавить мне сироп. Следующий клиент не возражал и тоже попросил уделить мне пару секунд, но мне принципиально отказали! На просьбу сообщить телефон руководителя ответила, что это личный телефон человека и она не может его дать! Даже представиться не соизволила, сказав, что она наёмный сотрудник и имени у нее нет.
Считаю, что такое обслуживание не допустимо и портит настроение клиентам и впечатление от кофейни!
