Gold Apple
Sochi • Perfume and cosmetics shop
Save
March 2023
Очень огорчилась от персонала Золотое яблоко в Море Моле. 14.03 .2023 в 20.15 я хотела приобрести крем пудру бренда MAX FAKTOR, всегда ей пользуюсь и покупаю светлый тон..Я,подошла к стойке и не нашла свой тон,которым пользуюсь, консультанта конечно не было,выбрала самостоятельно более подходящий светлый тон,но хотелось уточнить как называется цвет,т.к было название на английском языке, а в описании цвет был не указан,но в полне подходил,я нашла консультанта,и попросила проконтролировать меня по названию цвета,мы подошли вместе к стойке косметики и продавец стала каждую брать пудру в руки и читать название, мою пудру ,которую я,выбрала она взяла в руки и стала читать ,соответственно у неё в руках было несколько пудр,В итоге она мне ничего не подсказала и решила сама посмотреть в телефоне,название цвета,моя пудра была у неё в руках,в итоге я,тоже ничего не нашла, и сказала консультанту что возьму ту пудру,которую выбрала,она мне отдала её, и я без всяких сомнений пошла на кассу и оплатила данный товар,но сразу выйдя на секунду из магазина я посмотрела номер пудру, и ужаснулся что консультант отдал мне не тот номер, он был очень тёмный для моей кожи.и я не обратила внимания, я сразу подошла к старшему менеджеру объяснила всю ситуацию, она сказала что сейчас проверит камеры и если виноват будет продавец, она сделает мне обмен на мой цвет,прождав 15 минут, менеджер вышла и стала нагло мне врать что она проверила камеры и сказала что вины продавца нет, я взяла из её рук пудру и читала её название и цвет. Это наглая ложь со стороны старшего менеджера,я уверена на все 100%что я взяла пудру с рук продавца и не смотрела описании и номер,и сразу пошла к кассе.В итоге я не стала спорить, просто оставила купленную пудру на кассе и ушла. Очень обидно за потерянные деньги и товар который мне пришлось оставить в магазине т.к этот цвет мне вообще не подходил. Ужасная ложь со стороны старшего менеджера,это просто портит репутацию вашего магазина, очень жаль что в такой магазине работают сотрудники, которые лгут в лицо своим клиентам,Никогда больше приду в ваш магазин и не кому не буду советовать
Neotel
Urban-Type Settlement of Krasnaya Polyana • Hotel
Save
November 2022
Отдыхали с 21.11по 24.11.Все понравилось,отдохнули шикарно,баня просто супер,зона отдыха, и особенно понравился кинотеатр Алиса...можно посмотреть какой нибудь фильм. В целом супер. Рекомендую.