Сам вокзал нормальный, сотрудники внутри тоже.Но маршрут Тула -Тамбов водитель курит всю дорогу просто невозможно причем прошло от отправки с Тулы меньше часа а потом каждый час.В сал оне дети ,совести нет совсем!!!!Ну можно остановиться минут на десять как это делают на Москву когда едут водители....Отвратительно, надеюсь меры примут...Я конечно понимаю водителей не хватает ,но он везёт людей а не на своей машине едет...