Если честно не ожидала такого сервиса в нашем городе. В помещение очень чисто, сотрудники вежливые. Объяснили какой анализ нужно сдать. Кровь взяли совершенно не больно, перебинтовали руку, ватки в поликлиниках всегда раздражают. Ставлю пять и рекомендую.