Pinzeria by Bontempi
Moscow • Pizzeria
Save
March 2025
Регулярно посещаем Пинцерии данной сети , так как муж- итальянец и лично знаком с Валентино Бонтемпи . Всегда и везде сервис и еда на высоте 👌Но не в этот раз . В воскресенье , 23 марта купили билеты на концер в Храм Христа Спасителя и перед концертом решили посетить пинцерию на Кропоткинской. Зная, что здесь всегда полная загрузка и очередь на вход , в субботу забронировала столик на 17-00. Пришли в 17-10(гостей по правилам ждут 15 минут). Нас встретил администратор Максим . Давно не встречала такого хама! Нашел нашу бронь , но сказал , что нужно ждать 10 минут , так как все занято . Был свободен один столик с табличкой Резерв , на что нам было сказано , что он забронирован !!! Так я тоже бронировала за сутки!!! Посадил перед нами 2-х девушек и сказал , что они стояли в очереди … Разговаривал грубо , нагло ! Если бы не ограниченное количество времени , ушли бы , так как он нам это предлагал ! Муж и я в шоке от такого обслуживания , причем еда , как обычно супер , и официант Альбина сгладила все неприятные моменты . Я сама являюсь владельцем бизнеса и понимаю , что такие сотрудники , как Максим , его убивают! До последнего ждалала извинений за хамское поведение, но нет ((( Этому человек не место в сфере сервиса !
Cortado Coffee
Moscow • Cafe
Save
October 2023
Вкусный кофе 😋 Приветливый персонал 👌 Всегда приятно приходить 😍