Екатерина Нефедова
5
0
subscribers
0
subscriptions
33.5K
views
Sokolov
Krasnogorsk • Watch shop
Save
Пришла померить размер кольца, что занимает не более 1 минуты
В магазине было 2 консультанта, оба были заняты, подошла к одной из них и попросила померить размер, на что консультант ответила «минутку».
Клиентка, которую обслуживала консультант, примеряла украшения и абсолютно не мешала консультанту дальше работать с другими клиентами.
Я подождала 8 «минуток», стоя рядом и наблюдая как консультант демонстративно не замечает меня.
После этого естественно я ушла.
Клиентоориентированность - хреновая. Если два консультанта не могут справиться с потоком гостей, нужно либо нанимать больше консультантов, либо консультантов, которые смогут выполнять больше чем одно телодвижение за 8 минут.
Помимо меня были и другие клиенты, которых тоже не обслужили.
Еще по магазину ползает всякая живность.
Wolkonsky
Moscow • Bakery
Save
Заказала 3 маленьких флэт уайта (кофейный напиток на основе ДВОЙНОГО эспрессо).
Девушка сначала пробила только 1.
По итогу сделала 3, но больших, а не маленьких, как было озвучено в заказе. Ну и бонусом: кофейного вкуса в стакане не было от слова «совсем», просто молока стакан налили и разбавили каплей кофе)
Брала вчера в этой же кофейне флэт и он был идеальный. Прошу обратить внимание на работу некоторых сотрудников.
Fasol'
Krasnogorsk • Grocery
Save
В магазине приятная атмосфера, очень чисто и уровень обслуживания на высшем уровне.
Ассортимент большой, продукция ровно и аккуратно разложена на полках.
Продаётся очень вкусная и свежая выпечка, хлеб НЕВЕРОЯТНО вкусный!