Недавно приходил забирать документы, за столом администратора сидела очень приветливая и вежливая девушка. Видно, что не до конца все понимает, но уточняла все нужные мне вопросы. Работой глобуса очень доволен, помогают очень быстро по адекватной цене и озвучивают РЕАЛЬНЫЕ сроки выполнения работ
На входе встретили ,проводили за столик ,а официант совсем забыл про нас ,за весь вечер я лично его ловил 3-4 раза чтобы сделать заказ или что-то спросить ,на просьбу сделать музыку чуть тише никто никак не отреагировал ,в самом конце заказали хинкали ,несли очень долго ,по итогу принесли остывшими ,рядом с нами сидела очень шумная компания никто из персонала не отреагировал ,хотел выделить администратора , подошла в самый непонятный момент и спросила ,,- у вас все нормально ?,, что ей на это ответить ? Что голова у меня не болит и на работе дела нормально идут ? Кто вообще занимался ее обучением ,что за вопрос ?
В общем и целом персоналу нужно повышать квалификацию и быть чуть внимательнее к гостям , в общем и целом ушел не довольный и расстроенный ,больше не приду .
Ужасный сервис доставки , при идеальных условиях (пробки 2 балла, близкое местонахождение до адреса доставки)опаздывать на 45+ минут это не профессионально,полностью испорченый вечер ,настроение и отношение к компании .
Не уложились в сроки доставки на 1,5 часа испортили праздник и все планы на сегодняшний день ,при том что интервальное время было с 13:00-18:00 ,заказ был собран еще в 14:00!!!! Операторы ничего не знают ,ссылаются на логистов ,а затем не перехванивают )!