Кирилл Бел
6
1
subscriber
1
subscription
121.9K
views
Тоже не первый год обслуживаюсь! Качество и цены хорошие - сравнение с официальным дилером.
А теперь НО:
1. Проверить цены на услуги на сайте, при предварительном звонке и уже при сервисе. Необходимо привести к одному знаменателю (сейчас по факту в сервисе всё дороже, по старому адресу такого не было).
2. Очень долгий процесс приёма и выдачи машины (час или два как минимум теряется на просто так). Наймите ещё немного профессионального персонала.
3. Нет мойки машины перед сервисом (может и есть, но уже давно не работает). Решите данный вопрос!
4. Только один монитор для просмотра ремонтом в зоне отдыха, другой тактично выключен. Остальные два монитора только для рекламы.
5. Нет детской комнаты и всего связанного для детей, а место позволяет (мам с детьми очень много).
6. В зале(ах) нет даже кулера с водой, а это при том, что находишься почти целый день в сервисе см. п. 2. Кафе на втором этаже "не в счёт".
7. С учётом добавления "новых сторонних бизнесов в здании", теперь даже прошу прощение "плюнуть негде". И с парковкой стало тяжело.
Из-за неактуальности режима работы по информации Яндекса в праздничные дни. Другие отделения обновили информацию по режиму работы.
Отвратительная скорость интернета. Космические цены на тарифы и доп. услуги. Столько одинаковых отрицательных отзывов, результат "0". Может хотя-бы цены на тарифы снизятся, раз дела ть ничего не собираются. Иначе после появления новых операторов, все клиенты сразу уйдут.
Цветы на один день! При этом цены как будто магазин в центре Москвы, а нет наверно даже дороже! И такое качество из года в год, ничего не меняется, кроме постоянного повышения "дорогих" цен.
Сложно найти офис даже по навигатору. Теперь даже вывески нет. График работы офиса, точно не для работающих людей.
Отказ в восстановлении сим-карты. Тарифов было озвучено всего два. Смена работала 10.04.2021. Пришлось заменить оператора на билайн.
Цены начинают рости. Качество ухудшается. Уже появляется просрочка в овощах/фруктах и в молочной продукции. На некоторый товар умышленно завышение цен "из серии если дорого, то сходите до сетевого магазина" . В начале, после открытия магазина видно старались, сейчас нет.
Расположение товара в магазине очень плохо продумано. Нет не одного автомата по проверке цен. Соответственно ценники на товарах тоже часто отсутствуют либо неактуальны. На кассах очень долго можно стоять с очень дальнего расстояния. Управляющему магазина нужно почитать отзыв, если он вдруг не заметил данных проблем.
Всё хорошо. Но скорости немного не хватает. И зачем-то перекрыли вход макдональдс с заправки.