Гузель Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.8K
views
Nezhno
Moscow • Cosmetology
Save
Хотела оставить отзыв системе записи в салон.
До процедуры я так и не дошла, после того как я записалась на процедуру, специалист по ватс ап попросила внести предоплату в размере 300 рублей по ссылке, либо приехать в салон и внести предоплату.
Это что за клиентоориентированность?
Почему за процедуру в 6000 руб ещё нужно вносить предоплату?
Может стоит накануне отправить подтверждение записи, чтобы быть уверенным, что клиент придёт на процедуру?
Я не перехожу по непонятным ссылкам,о чем я предупредила изначально, мне предложили приехать и внести 300 рублей.
В результате запись отменила, остался сплошной негатив о вашей сети, для вас потерянный клиент и не один
Moscow Business School
Moscow • Business school
Save
Прохожу обучение на курсе Директор по продажам. Сегодня пятый день обучения по мотивации с бизнес-тренером Харитон Александром Александровичем, в мини-группе в формате практически коуч сессии, где информацию разбираем на примере своих компаний, минимум теории, в большей части примеры из практики. Приятная рабочая обстановка, с рабочими инструментами как применить и с чего начать. Супер интересно, очень продуктивно!
