Персонал на ресепшене отзывчивый, доброжелательный. А вот горничная, которую мы не застали, странная.
На полу, на плитке на стенах, на унитазе чужие волосы. Вероятно, от предыдущих гостей или с тряпки, или её самой. На 4 гостей 3 полотенца, 3 чашки. Заранее при бронировании попросили 4 одеяла, в номере оказалось только одно застелено, два других пришлось самостоятельно заправлять (наволочки на подушки тоже не надеты), четвёртого вообще не было. Девушка с ресепшена с трудом нашла какое-то малюсенькое детское одеяло и стандартный к нему большой пододеяльник. Дочь была в шоке, всю ночь промучалась. Кстати, одеяла по размеру больше пододеяльников. Это жуть как неудобно: всё разъезжается и запутывается. Да и вообще постель вся очень старая.
Отдельный прикол - музыка откуда-то до середины ночи и снова с 8 утра. Окна на 1 этаже выходят на парковку общую с рестораном, где постоянно снуют то его сотрудники, то гости.
От чистой, вкусной, доброй и уютной Беларуси ничего не передали! Грязно, тесно и неприветливо. Драники жирные и сухие как чипсы, пельмени посредственные, как из ближайшего магазина. Морс нормальный. Борщ и грибной суп можно максимум назвать сьёдобными. Ценник явно выше качества и сервиса! Жалею, что зашли. За те же деньги много где уютнее и вкуснее
место с виду простенькое, но стоит приглядеться к интерьеру - это настоящий маленький музей! ах да, в кафе же есть ходят 😁 были дважды, оба раза брали разные блюда и каждый раз было ооочень вкусно! даже дети свои порции доели до конца, а порции достаточно большие. очень надеюсь, кафе сможет держать планку максимально долго! спасибо! 👏
в номерах грязно. очень грязно. особенно в душе. самой противно, а как детей там мыть - вообще кошмар! при заселении, то есть сразу после уборки - везде волосы от предыдущих постояльцев: на столах, на стенах, на полу... а вот посуда чистая. в одном из номеров ванная комната была вся в муравьях!
на территории ужасный запах из септиков. при этом сама территория чистая.
поставила бы 1 звезду, да детские аниматоры больно хороши! вот уж кто действительно старается! энергичные, весёлые, открытые и приветливые девочки с утра и до вечера развлекают детишек, а после ещё и готовят программу на следующий день! молодцы!
второй раз берём вогонку штиль. первый раз качество было сильно так себе, с каждой дощечкой приходилось прилично повозиться: выскаблись смолу, зашпатлевать, обработать от повторных высмолов, гнутую винтом доску вытянуть и прибить.. запарно, но при хорошем ценнике можно и попотеть. второй раз взяли ту же АВ (выше сорта не возят почему-то) - ну жто просто ад! отсутствие шипов-пазов, смоляные карманы по нескольку штук на кв 10см, вся винтом и с кол-вом выпавших сучков значительно привышающих норму🤦♀️ возврат (даже не замену), конечно, можно, да, но за свой счёт 🤷♀️