Встречает отель списком штрафов и персоналом на ресепшен, которые не здороваются. Номера приличные. Остальное печально. Обслуживание на нуле. Хуже всего в ресторане. Не подписаны блюда! Со столов не убирают, когда что-то из еды заканчивается, приходится их искать и просить принести. Фрукты и гнилые, и незрелые приносили. Или просто по 100 грамм каждого вида на весь ресторан. Выбора блюд нет. Мяса, рыбы, птицы по одному виду будет. Заказать что-то по меню так и не получилось
Отличные апартаменты, есть всё необходимое и много мелочей типа перца/чая/настолок. Мебель, техника в хорошем состоянии, администратор всего на связи и готов помочь по возникающим вопросам. Комплектация номера лучшая, что видел.
В номере очень мало розеток, даже для чайника в номере её нет. У прикроватных тумб нет ни розеток, ни бра, ни проходных выключателей. Сантехника и организация в СУ плохая, вода летит во все стороны, пользоваться неудобно. Кровати удобные. Завтрак хороший. Персонал отзывчивый, убирают номер регулярно.
Понравилось обстановка и наличие тихой и громкой зон.
Очень плохо работает интернет. Платный кофе, хоть и недорогой, но плохой и кружку за собой мыть приходится самому) Чтобы распечатать, приходится на электронную почту отправлять документы.
Был в первый раз, очень плохо организована навигация, персонал недружелюбен и не любит объяснять даже дорогу. Самый плохой шведский стол, что видел в жизни. Не стоит своих денег и близко. С маленьким ребенком заселили на 4й этаж без лифта. Половина ресторанов была закрыта и не было предупреждения, персонал с ресепшн нас даже туда отправлял. Сами не знают, что у них работает, что нет. С учётом расстояний это неприятно. В мини-зоопарке была одна белка в мелкой клетке, которая только и делала, что пыталась выбраться. Выпустите ее, кто-нибудь. В детский бассейн пускают только с 3х лет, будьте внимательны. В ресторане играют песни про тюрьму и мусоров. Это очень странно. Все явно сделано с расчетом на то, что здесь люди будут отдыхать не за свой счёт. Не стоит никаких денег платить за это.
