El Gato
Ramenskoye • Barber shop
Save
February 2025
Администратор просто забыла про запись. За 7 минут до приема я узнала, что не будет записи.
Mipt Olympiad Schools
Dolgoprudny • Further education
Save
July 2024
Организация летней олимпиадной школы МФТИ оставляет желать лучшего. Оставили мотивационное письмо 2 недели назад . За две недели его так и не проверили. ЕЖЕДНЕВНО звонила менеджерам о проблеме, проблема так и не решилась. Никакой информации они не дают, а до начала смены остается 2 недели. Брать справки или нет, собирать ребенка или выбрать другой лагерь. В шоке от организации от ведущего ВУЗа страны!
Fabryka.ru
Mytischi • Roller shutter
Save
October 2023
Разочарование невероятное ню, начиная от работы замерщика (Артём) и менеджеров, заканчивая установщиком (Алексей). Начну по порядку. 1.Менеджер Артем не правильно подобрал ткань по размеру. Две недели ждала назначенную дату установки, но мне никто не позвонил. Я решила сама позвонить, тк внесла предоплату, и была больше заинтересована, чем кампания. Артём уточнил, что ваша штора не готова, тк он не увидел ответ фабрики. Приехал снова. Обговорили и заключили договор снова. Опять неделя прошла и тишина. Сама начала звонить. 2. Договорилась с менеджером, чтобы установщик приехал в определённый день и время. Дождалась неделю ещё. А потом ещё неделю, тк этот установщик не смог сделать в этот день и это время. Назначили новую дату, но тишина. 3. Опять звоню менеджерам и спрашиваю день установки и время. Пишу им много много раз. 4. Наконец-то спустя 1,5 месяца приезжает. И ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО ЗАМЕР СДЕЛАН НЕПРАВИЛЬНО. Установил мастер с нарушениями, тк чтобы сделать возврат денег нужно писать заявление, ждать возврат денег ещё месяц. Мои нервы уже не выдерживали. 5. Мастер Алексей порвал мои жалюзи при установке. Жду 5 дней решения претензии. 6. Договор привёз на другую сумму, которая не была установлена. Нового договора нет и менеджер не присылает. 6. Товар не оплачен, тк не ни ссылки ни нового договора. Менеджер Надежда не перезванивает. Сто раз подумайте заказывать ли у них!!!! 6.
Poisk
Zhukovsky • Plant nursery
Save
July 2023
Хочется выразить благодарность консультанту Марине. Благодаря её грамотным советам мы смогли сделать нужные покупки. Огромный выбор, все благоухает и пышит. Обязательно Вернёмся ещё сюда.
H2O
Ramenskoye • Car wash
Save
July 2023
Помыли с разводами. Везде разводы:на стёклах, на лобовом. Крошки не везде убраны.
Museum complex of Zoya Kosmodemyanskaya
derevnya Petrishchevo • Museum
Save
April 2023
Душевный музей,с виртуозными экскурсоводами и запоминающийся экспозицией.
Песик
Ramenskoye • Pet salon
Save
April 2023
Внимательные, заботливые и аккуратные. Очень довольны. Спасибо.
M&s
Ramenskoye • Nail salon
Save
March 2023
Качество салона стало ухудшаться. Мастер Дарья не справилась со своей работой совсем. Попросила сделать "френч", а мастер отказал. Обратилась сделать втирку, то мастер тоже не знал как сделать. Согласилась на однотонное покрытие, но оно тоже не удалось. Салон вернул оплату. Осадок остался ужасный.
Vash Nevrolog
Ramenskoye • Diagnostic center
Save
January 2023
Посещать центр стали менее месяца назад. Однако, складывается очень неважное впечатление. 1 Администраторы абсолютно не умеют общаться с пациентами, все путают и очень невнимательные. Записались на процедуру. Я привезла ребенка в заранее оговоренное время . Показала администраторам ребенка. предупредила и сама отъехала . Через 25 минут мне звонят и говорят, что записи нет и процедура не будет проведена. Я бросила свои дела и была вынуждена вернуться. Приехала и даже показала записку о записи на процедуру. Мне развели руками и извинений не поступило. 2. В центре очень маленький гардероб .Верхняя одежда весит друг на друге. 28.11.2021 порвали кулиску на капюшоне в новом пуховике. После приезда из клиники я сразу же позвонила. Екатерина(администратор) перезвонила и сказала , что мы порвали не у них, даже не предложила посмотреть камеры, которые висят в коридоре. И снова извинений не поступило. Давно я не сталкивалась с таким безразличием к пациентам.
Vsyo uvizhu
Ramenskoye • Opticial store
Save
January 2023
Некорректное общение администраторов зала с клиентами. На приём к доктору записалась за неделю. Доктор заболела. Администратор позвонила и сообщила об отмене приёма. Отнеслись с пониманием и сочувствие. Второй раз перезаписались к врачу и ждали приёма. Утром поступил звонок о подтверждении приема. Вечером снова поступил звонок об отказе приёма. Когда я перезвонила, чтобы в очередной раз перезаписаться, то некорректное общение администратора просто поразило и удивило.