Артем Андреевич
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.6K
views
Сделал заказ через ютеку.
Пришел. 3 фармацевта коллективно совещались как правильно оформить неверно собранный заказ. В итоге фармацевт спрашивает у меня - а какая сумма у вас в приложении?
Пока была аптека Будь Здоров, таких проблем не было!
Ну ничего, аптек много и агрегаторов аптечных - не меньше.
Сервис доставки нулевой. При заказе и оплате с сайта время ожидания только подтверждения заказа может составить полчаса! А что - удобно! Деньги то уже поступили, никуда клиент не денется, подождет.
Везти заказ тоже будут долго и привезут холодным.
А еще Достаевский - жадная доставка, имбирь и васаби только за денежку. И не положат. А если позвонить и спросить - почему не привезли? То предложат довезти в следующий заказ, это очень удобно. А вдруг клиент забудет? А так - по чуть-чуть васаби не довезли, выручку - в карман.
А если обратиться за компенсацией - это отдельная и очень интересная история. Даже если вы ненавидите пиццу Маргарита - вам будут предлагать только ее. Хотя это разумно, большинство откажутся, больше денег опять же сэкономлено.
Резюме: не рекомендую связываться, есть много других доставок, которые так не косячат. А если косячат - предлагают бонусы на выбор в качестве дополнения к следующему заказу, а не вместо.