Заказали кондиционер с установкой 13 мая. 5 раз переносили доставку. Потом предложили переоформить заказ, без установки, якобы происходит какая то ошибка. Сказали что потом без проблем можно будет заказать услугу установки. Мы согласились. 13 го ию, с горем пополам привезли наконец таки кондиционер. После чего мы пошли в магазин, чтобы оформить установку, и вуаля, нам говорят что установитьь могут только 4го июля. То есть от даты покупки, до установки, почти 2 месяца ( с 13 мая) ужасный сервис. Никто ни за что не отвечает. Кидают тупо бонусы, в качестве отписки. Но эти бонусы нафиг не нужны, мне нужна техника, которую я купила!
Полное несоответствие отзывов и действительности. На день рождение сестры заказали номер Ежевика, приехали, накрыли стол, поздравили именниницу и пошли довольные в парилку и бассейн( на секундочку заявлено 3*3, а по факту полтора на полтора). И какого же было наше удивление, когда мы поняли что вода ледяная!!!! На вопросы администратор нам четко сказала, что мы должны были уточнять при бронировании этот момент, и что именно в этом номере бассейн холодный. Но! Мы считаем, что об этом должен предупредить администратор данного заведения!!!! Через некоторое время наших возмущений, нам предложили переехать в другой номер.. Мы согласились. Перенесли всё, и готовы были праздновать день рождения далее, НО!!! Мой муж залез, и его чуть не вырвало, Оказалось , что в бассейне вода жутко воняет тухлятиной. Не знаю, что с ним будет завтра. Вызвали администратора, но к нам отправили уборщицу , которая заявила, что у нее насморк и она ничего не чувствует. Мы потребовали возврат средств, на что нам сказали что вы 2 часа уже отдохнули, хотя это был не отдых а разборки и переезд из номера в номер. Уважаемые владельцы данного заведения, прошу вас провести проверки ваших номеров! Свои отзывы и заявки в соответствующие инстанции с нашей стороны будут отправлены. И впредь никогда в жизни, никому не посоветуем ваше болото! И к слову, администратор сообщила нам, что если она вернет нам деньги то у неё вычтут это из зарплаты, я считаю, что за такое безобразное отношение к здоровью гостей наказание рублем это еще легкое наказание. Когда кто то из ваших постояльцев окажется в больнице с инфекцией, то тогда посмотрим как будут обстоятельства дела у гостевых домов Малинки. ДИЗЛАЙК!!!!