Отличное и внимательное отношение к вопросу клиента сотрудником пункта Вадимом. 31.12 был возврат товара, но с ограниченным сроком до 07.01, а я уезжал из города до десятых чисел.
В нерабочий, предпраздничный день на двери пункта висел номер телефона Вадима.
Созвонились, я объяснил ситуацию и договорились, что Вадим подъедет и мы оформим возврат.
Спасибо, очень профессионально!
Отличный НИИ - редкий симбиоз старой и мощной традиционной школы и современного менеджмента. Сотрудники сплошь вежливые, культурные профессионалы.
Чутка портит впечатление 44-ФЗ only, но это общая для всех госучреждений практика, к сожалению.