Руководитель службы приема и размещения Наталья Ковтун
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.8K
views
Пыталась записаться 17 марта с 3 часов дня на стрижку. Звонила 4 раза, в течение полу часа на номер указанный в профиле. К сожалению, ни ответа не получила, ни перезвонить никто не удосужился. После нескольких гудков, переходил телефон на автоответчик. А первоначально, по отзывам, хотела обратиться в данный салон. Но записалась в другой, где на телефон отвечают сразу. Сервис необходимо доработать.
Пришли поужинать, никто не встретил, но поймали официантку. Выбрали столик, официантка сначала шла за нами с меню, потом потерялась. Меню не дождались, пошли брать самостоятельно. Выбрали, но тут увы никто не собирается подходить. Прошло 10 минут, сделали намеки официанту у барной стойки. Намеками показал «сейчас». Прошло еще 5 минут. В итоге еще 2 раза бегал мимо нас с фразой «еще минуточку». Встали и ушли в другое место. Видно, что конец сезона, персонала мало и плюс совершенно не обученный. Да, курортный город и вблизи пляжа, но такое отношение, притом ценник средний по городу-миллионнику, должен хоть немного соответствовать. Разочарование. Покушали прекрасно в другом месте.
