Britva
Moscow • Barber shop
Save
January 2024
Прошу руководство обратить внимание на факт неклиентоориентированности! У мастера было 30 минут что бы подстричь ребенка или поиграть в плейстейшен. Стричь ребенка западло , выбрал футбольный матч. Ходили до этого, все мастера укладывались в 15-20 минут! Спасибо Гена, больше не придем!
Color Me
Moscow • Nail salon
Save
June 2022
Супер клиентоориентированность! Приду обязательно ещё !) Огромнейшая благодарность мастеру колористу Екатерине ! Я в восторге от цвета и стрижки!
Boggi
Moscow • Shoe store
Save
May 2022
Ужасная клиентоориентированность в магазине Riga outlet village. Муж купил жилетку, не подошёл размер. Поехала делать обмен. В магазине обмен через возврат, ок! Карты мужа у меня с собой не было. Но в других магазинах при такой ситуации мне делали возврат на другую карту без проблем . « у нас другая бухгалтерия, ни как у других» ответили мне. Номер карты и паспортные данные супруга ситуацию не спасли. Ни обмен , ни возврат оформить не получилось. Потеряла час в магазине и 3 на дорогу! Уважаемый магазин, если хотите сохранить клиентов- улучшайте работу бухгалтерии и отношение к клиентам! Кто планирует возврат, имейте ввиду что в этом магазине «все сложно».