Наташа Ковалевская
4
0
subscribers
0
subscriptions
317.4K
views
Уже 7 лет отдыхаем вместе с Эдем. Не разу не возникло проблем. Менеджер Юлия очень ответсвенно и добросовестно относиться к своим клиентам. Очень компетентна, всегда расскажет что и как лучше, куда стоит полететь, а куда лучше не надо, расскажет весь маршрут от А до Я, во всех своих путешествия Юлия всегда была со мной на связи.
Спасибо Эдем и отдельное спасибо Юли, за качественный подбор туров и просто хорошее отношение к своим клиентам👌
Ужасный сервис. Муж подарил телефон на рождение дочери, айфон 15 pro, через три дня отдали по гарантии, т.к отходила зарядное устройство, сказали через две недели перезвонят, перезвонили и сказали что дефекта не обнаружено, возможно дело в блоке, сказали брать блок и приезжать менять блок и забирать телефон. Когда муж приехал,сказать что он был не в себе, ничего не сказать. Зарядное как отходила,так и отходит и дело не в блоке,а в шнуре,которые они даже не проверили, т.к с китайским шнуром не было проблем. Когда муж начал возмущаться, консультант пожала плечами и говорит "вы можете решить проблему, купив новый шнур". На вопрос что проверяли в сервисном центре,консультант пожала плечами. Муж говорит ей "т.е я отдал пять с половиной тысяч за телефон, что бы он не работал с оригинальной зарядкой и что бы решить этот вопрос по гарантии, вы предлагаете купить китайский шнур", консультант улыбнулась и ещё на две недели забрали телефон. Это жесть конечно.
И причём это второй случай с нами, в первом случаи дифект подтвердили и нам без проблем сказали выбирать новый телефон. Но с айфоном это постоянно кошмар. Мы отдали столько денег за него, что бы он месяц был в ремонте.
Все очень нравится. Пришотовления еды на высшем уровне. Очень вкусно,а главное быстро. Персонал всегда вежливый, улыбчивый, доброжилательный. Вме очень очень нравится.
Не знаю как сама страховая, но вот представители в другой стране просто жесть. Была в Египте именно с этой страховой, так случилось, что очень сильно поранила ногу, нужно было налаживать швы, но представители в Египте отказали мне в помощи, а так как это случилось в субботу, до Минска я не дозвонилась, дозвонилась только в Понедельник, объяснила всю ситуацию и меня минут через 20 забрали в больницу. Но обидно то,что она в пять раз медленнее заживает , нежели было бы со швами. В итоге весь отдых я пролежала в номере, пила антибиотики и отдыха никакого не почувствовала. А все потому, что мне было отказана помощь в первый день.