Добрый день. Проживали с женой в Санатории «Вернисаж» два дня в феврале, что могу сказать, эти заявленные 4 звезды не оправдывают свои ожидания. 1. Заселили не в тот номер, который бронировали. 2. Номер был не подготовлен от слова совсем, не было ни тапочек, ни халатов, ни кружек, чая и ложек. 3. Дозвонится до ресепшена было невозможно, пришлось в десять вечера идти в холл и выпрашивать всё необходимое, что было заявлено в номере. 4. Вода в номере была чуть тёплая, полотенца для ног не было, так же полотенца все были разного цвета. 5. Так же спа в санатории желает лучшего, холодная сауна и бассейн. 6. За питьевой водой нужно было приходить на ресепшен и брать самостоятельно её. А общее впечатлении о проживании было такое, что попали в Советский Союз, что обстановка, что всё нужно соблюдать по времени и везде записываться.
Единственный плюс, это молодой человек, который в ночь работал администратором в санатории, ему отдельный респект, ни смотря на то, что не было у него возможности покинуть ресепшен и негде было взять всё необходимое что недоставало в номере, он всё нашёл и принёс в номер в 22:30 (халаты, кружки, тапочки, свой чай и Сахар, даже положил конфетки), за что ему отдельное спасибо 🙏🏻