Объясните своему "персоналу", что на резонный вопрос клиента "свежий ли пирожок", отвечать "не тыкайте пальцем" и "могу дать не свежий, если надо" , по меньшей мере грубо. Продавец-парень в чёрной кепке. У вас же есть хороший кассир, которой знает как общаться с клиентами - женщина в очках - попросите её провести инструктаж что ли!
P. S. : ХАЧАПУРИ ОКАЗАЛСЯ СВЕЖИМ