Каширская центральная районная больница, стоматология № 2
Kashira • Dental polyclinic
Save
March 2025
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Лебедевой Оксане Григорьевне, это не доктор это зубная фея, сын не хотел идти к врачу зуб болел 3-ий день. Пришли изначально к детскому стоматологу Екатерине Викторовне: Во первых хочу сказать о том что первым детским стоматологом у сына была Екатерина Викторовна когда мы обратились к ней, она его и напугала, после неё он отказывался идти к стоматологу, а зуб лечить нужно. Я вообще не понимаю как таких докторов вы отправляете к детям если подхода к ним нету, она как робот вела себя с ним на первом приёме после которого мой сын стал бояться ходить к зубному доктору. Во вторых 18.03.25 г. пришли в стоматологическую поликлинику по острой боли, уговаривала сына не один день, толком ничего не кушал в итоге уговорами дома согласился идти к врачу. Когда мы пришли в стоматологическую поликлинику в детский кабинет, детского стоматолога на месте не было, была мед.сестра в кабинете, я попросила позвать доктора т.к. у сына острая боль, Екатерину Викторовну ждали 15 мину, хотя мне сообщи о том что её проинформировали, о том что у детского кабинета ожидает пациент с острой болью. Пришла, зашли в кабинет (сын как её увидел сразу начал плакать, вспомнил первый приём), не сразу начала принимать меры первой помощи при острой боли в зубе, села за компьютер что то заполняла минут 5-10, после того как я уже ей сказала может ВЫ потом заполните у себя в компьютере, видите ребенок плачет((( , повернулась ко мне и сказала, а как я буду лечить если он плачет и не даётся , на что я ей ответила я буду держать в итоге сын не дал ей посмотреть даже зуб, я спросила что делать, её ответ меня шокировал, ну по скорой помощи в Подольск по наркоз или идите уговаривайте в коридор, от Е.В. уговоров вообще НЕ БЫЛО :"давай полечим зубик, его нужно вылечить, не переживай, потерпи 5 минут... и т.д." , в отношении ребенка, подход то должен быть со стороны детского стоматолога, а от неё просто вообще 0. Пошли в коридор, на уговоры не шёл, Е.В. предложила попробуйте к другому доктору сходить у неё тоже опыт есть детского врача, не помню как её зовут работает в кабинете №7, там нам отказали. Поднялись снова на второй этаж, оставалось только уговаривать ребенка, сын никак не соглашался. По коридору шла Оксана Григорьевна, я её вспомнила, она ранее работала детским стоматологом и лечила зубки моей дочери. Я подошла к ней попросила пожалуйста помогите моему сыну, на что она ответила, хорошо помогу, но держать его из мед.персонала никто не будет, приехала моя мама , бабушка сына и помогла мне. На приеме Оксана Григорьевна вела себя профессионально, с сыном контакт был просто на все 100% ,объясняла, уговаривала открыть ротик, сын открыл, всё хорошо, покричал не много от страха, из-за того что первый раз когда мы были на приёме у Е.В. ему сделали больно. В итоге зубик вылечили, острую боль сняли. Сын доволен и сказал мам мне не больно даже было когда сверлили). Спасибо Вам большое Оксана Григорьевна за понимание, отношение и чуткий подход к ребенку, побольше бы таких стоматологов как ВЫ. Вы доктор с большой буквы! Я первый раз проигнорировала отношение Е.В к сыну после неё он стал бояться стоматологов, вот от таких докторов дети и бояться ходить к стоматологу, но в это раз нет. и решила оставить отзыв и обратится к руководству поликлиники, чтобы Е.В отправили на курсы по отношению работы с детьми которых вы испугали на первом приёме. Она же работает с детьми, а ведет себя как робот!!!!
Gornica-Uzornica
Scherbinka • Kindergarten, nursery
Save
October 2022
Ужас, ужас!!!! После похода в детский сад мой ребёнок боялся плакать, ночью спать плохо стал, случай был :прихожу за ребёнком, а он обосран и какахи застывшие (ступил нужно фото было сделать), есть по камерам "мёртвые зоны" где не видно что делает твой ребёнок, тоже случай был:мой ребёнок плакал, а его за руку взяли и увели с поля зрения, как успокаивали не видно. На просмотре детского сада мне сказали что камеры не работают только в комнате гигиены. Как вашего ребёнка спать укладывать будут Вы будете видеть, сказала управляющая садом. По факту! Такого нет! Очень много неприятных ситуаций всё описывать не буду,не приятно даже вспомнить, стресс для ребёнка нанесён. 50% того что я описала. Мой ребёнок ходил 5 дней до 12 часов. Возраст моего ребёнка 3года.