Если вам дороги ваши вещи, деньги или вы не разбираетесь в тонкостях процесса заполнения документов, идите в другую химчистку.
Новое (1 сезон в носке) пальто в отличном состоянии (кроме небольшого пятна спереди) оценили в 50% износа, отметив слишком много дефектов, которых там быть никак не могло. В результате чистки оно из аккуратного пальто превратилось в нечто, напоминающее форму солдата, проползшего все окопы Первой мировой. Структура материала испорчена (стёрт слой до основы), подкладка вытянута, рукава затёрты до потери цвета. За пуговицы (срезать и пришить обратно) взяли немало, но пришили отвратительно, криво и не по технологии - носить пальто невозможно без риска вырвать их с "мясом".
Очень ловко и без объяснений заполняют документы. Предлагают комплексные чистки, в которых слишком много ненужных операций, которые тоже стоят денег.
Из плюсов: быстро (около 3-5 рабочих дней). Ну и пятно отчистили (вместе с верхним слоем ткани).