Ужасный банк. Предлагают рефинансирование от 8% годовых, на деле получается 27%! Думают взять "на дурака". Персонал неграмотный, не умеют толком ничего делать, во время общения с клиентом консультируются по мессенджеру с руководством. И самое ужасное что после отказа от кредита они начинают активно названивать на все номера телефонов, в том числе на рабочий руководителю, с какими-то бредовыми предложениями. Не советую туда обращаться, есть куча банков с хорошей репутацией, но это точно не Восточный.