2 мая 2025 года посетили развлекательный комплекс «Сонькина Лагуна», г. Сатка. Согласно официального сайта Сонькина Лагуна -это кладезь для любителей отдыха, который получится ярким, незабываемым и запоминающимся!
Не хватит ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ эпитетов, чтобы передать отношение к этому парку и его РУКОВОДИТЕЛЮ.
Заказ делали через туристическую компанию (к ней претензий нет), но когда приехали в Сатку, чтобы посетить лагуну, оказалось, что нас там не ждали. Но оплату по 1500 руб. с человека взяли (группа из Перми 24 человека).
В самой лагуне множество фигур и разных персонажей, которые размещены без всякой логики, последовательности и сочетания. Впечатление, что здесь разместили все, что где-то плохо лежало, стояло, кому - то мешало. На территории валялись старые доски, поломанные строения.
Чтобы перевезти нас на остров "Дупло орла", завели какую-то грязную посудину, громкое название - катер. Бортики катера не закрывались, жилетов не дали. Техника безопасности отсутствует. Кроме того кругом грязь.
Самое ужасное было на острове. Никаких встречающих и вообще никого из персонала не было. При входе в "дупло" валялись доски с гвоздями, грязь, мусор, отходы жизнедеятельности. Все сооружения, здания деревянные, прогнившие и находятся в аварийном состоянии. Весь комплекс не приведен в порядок к весенние-летнему сезону. Практически все закрыто. Функционировала комната инквизиции и кривых зеркал. В обоих комнатах пыль, грязь, мусор, сырость, поломанная мебель.
После печального посещения "сказачной лагуны" пообщались по телефону с тремя представителями этой сказки, в том числе с хозяином - извинений не получили.
Я к сожалению не записала их данные, они есть у сопровождающего группы.
Обидно, что представители этого бедлама, спокойно берут деньги, за некачественный сервис, вернее за его полное отсутствие.
И удивительно, почему ещё ни одна проверяющая организация не заинтересовалась "сказачно - грязной лагуной" и не установила нарушений, в предоставлении услуг развлекательного характера.
Прекрасное место для отдыха, возможность отключиться от городской суеты. Отдыхали с 10 по 21 февраля 2025 года. Красивая природа, чистый воздух. Тёплая, домашняя атмосфера. Удобно, что проживание и процедурные кабинеты находятся в одном здании, особенно в зимний период.
Доброжелательный персонал. Спасибо всему коллективу за хороший, спокойный отдых, за полученные процедуры, питание и обеспеченный досуг.
Отдельно хочется поблагодарить косметолога Зою Эдуардовну. У неё какие-то волшебные руки.