Мы часто отдыхаем в загородных домах с семьей небольшой компанией, соотвественно отзыв будет строиться на нашем опыте и сравнении.
И в этот раз для нашей семьи нужен был дом на большую компанию, важно при поиске было: чистый и свежий ремонт, баня и чан, а также свободные даты выходного дня ( знаем, что выходные дни редко можно найти на ближайшие даты в хорошие дома, но здесь были, решили попробовать забронировать, так как на фото с сайта все понравилось), но сейчас понимаем почему было свободно!
Так вот для СЕМЕЙНОГО! отдыха данный дом - не рекомендуем, по следующим причинам:
1. Сервис и хамское общение со стороны администратора (к нему еще вернемся). Очень странное и неохотно общение со стороны управленцев даже на этапе бронирования, несколько раз задавали вопросы, на которые отвечали кратко без подробностей, реквизиты на предоплату отправляли со второй просьбы😅 Имея опыт отдыха в загородных домиках, ожидали, что также любезно все расскажут и уточнят об нюансах пребывания ( не забываем что цена на дом на уровне других домов, где сервис и другие моменты идеальны по нашему мнению),НО тут ничего абсолютно не рассказывали - об времени заезда/выезда, как бронировать, сколько залог, что есть в доме, кто встретит и как проехать.
2. Ремонт в самом доме «ушатанный», грязно, посуда местами грязная и приходилось перемывать, валялись ногти на полу, в спальнях где-то видны голые провода, проводка плохая - после выключения света идет моргание.
3. ТАРАКАНЫ - увидели их уже во время пребывания на кухонной зоне (славу богу мы ничего не готовили, а все привезли с собой)
4. Ожидали, что на территории будем находиться только мы, оказывается это банный комплекс, где могут быть еще разные компании - в беседке, банях, чане и тд. Узнали во время пребывания. Конечно, нас не предупредили об этом. Имейте ввиду, если хотите уединенный отдых - то точно не сюда.
5. При бронировании сразу заказали чан и зафиксировали время его готовности! баня уже входила в стоимость бронирования сразу, время также зафиксировали для готовности.
По итогу пребывания, мы попросили чан перенести на попозже с 20:00 на 23:00, обещали горячий и приятный чан. К 23:00 чан был холоднющий! Говорили вот сейчас, сейчас будет готов, потом в ход пошли оправдания, что партия дров сырая, думаю это было известно еще до нашего заезда. Конечно, к изначальной готовности чан был бы тем более не готов. В 00:30 мы перестали ждать наш чан, он был все также холодный и уже не актуальный для нас! Отменили. Отдых был испорчен, многие гости не могли посещать баню, но чан ждали с удовольствием!
Баня тоже грязная, находится и отдыхать в ней не приятно.
6. И «вишенка на торте» - администратор при выезде пытался обсчитать нас, на коленках что то там считал и придумывал за что нужно доплатить, но когда просили принести договор и отталкиваться от договора, оплаченной суммы указанной там, то этого не делал.
Видимо, расчет персонала на сильно не трезвых гостей, которых можно развести и накинуть, но это не про нас!
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
С удовольствием занимаюсь уже полгода в студии балета… влюбилась с первых занятий… атмосфера, аура, гармония и профессионализм царит в студиях LEVITA!!! Отдельную благодарность хотела бы выразить преподавателю Алене П… это Чаровница влюбленная в свое дело! В нее не возможно не влюбиться!!! 🥰 важную работу с клиентами ведет и администраторы студий! Всегда на позитиве и подскажет Кристина, с пр Космонавтов, 23🙏🏼. Благодаря студии я нашла себя в новом направлении - хореография! Так что жизнь только начинается и в 55 лет! 💃🏼❤️