Уважаемая матушка Маргарита, что за хамские сотрудники работают у вас в охране? Стоять на крыльце Смоленского собора 16 века и кричать на женщину в юбке выше колена, которая стоит у Успенского храма: «Покиньте территорию, у вас вызывающий вид» - как такое возможно в бывшем царском монастыре? На объекте ЮНЕСКО? Почему этот распоясавшийся хам не может подойти и тихо объяснить, что не так? Гроша ломаного не стоит все ваше благоустройство при таких сотрудниках. Ни уважения к посетителям, ни любви, ни Православия :(
Мне кажется, это единственный музей в Москве, где посетителям никто никогда не рад. Ни в кассе, ни в гардеробе, ни в залах, ни в магазине, ни в кафе. Пушкинский музей после ухода Антоновой стал музеем, куда совсем не хочется приходить :(
2 января 17.05
Очень неприятная девушка на кассе. Нормально не смогла рассказать об ассортименте кафе. В итоге, пробила не то, что я хотела :( Никаких извинений или попыток решить неприятную ситуацию. Еще сказала, что матча делается на альтернативном молоке. Что, простите? С каких пор? Пришлось выбрать овсяное. Итог - невкусно 🤮
Даже внутрь не успела зайти. Куривший сотрудник у входа облаял меня, мол, что себе позволяете, куда встали. Оказалось, что встала я на «газон», если это можно так назвать.
Уважаемые музейные сотрудники, перестаньте гавкать на своих посетителей. Хотите сделать замечание, пойдите и вежливо скажите, что не так. Любой человек может не туда встать, сесть или облокотиться. Не надо на него из-за этого повышать голос. Оставайтесь людьми.
Что случилось с кафе? Почему стало так феерически невкусно? Раньше пенне с сыром были такие, что с ними хотелось любовью заниматься, сейчас подали еле теплые макароны с какой-то невнятной сырной замазкой. И почему салат из свежих овощей превратился в греческий салат? Такое ощущение, что его кто-то уже поел, остатки отправили в холодильник, а потом подали нам. Про сервис жаловаться не буду, так как его просто нет.
Прождала 45 минут. Принимали два сотрудника. Обслужили за это время два с половиной человека. Я своей очереди так и не дождалась. Причём сотрудники вызвали тех, кто пришел позже меня. На талоне было написано, что время ожидания 20 минут. Ну да…
