елена беломестных
4
0
subscribers
0
subscriptions
51.5K
views
Очень миниатюрная, но ухоженная территория отеля. Приятный современный номер с видом на рощу. Неплохие рестораны. Но есть одно большое но! Это состояние детских игровых зон и комнат. Везде! И в ресторане (но почему-то зона для родите лей с детьми обустроена как дешевая столовка ), и отдельная детская комната. Везде грязно, игрушки без батареек, в плачевном состоянии. Проработайте это, пожалуйста, и будете очень даже на уровне! Также спа-зона не выглядит свежей и чистой. Были в мае 2024.
Идея пространства прекрасна, но, к сожалению, в нем не чувствуешь себя легко и комфортно, окутанной заботой и любовью. Впечатления от посещения очень смешанные. Я была в свой день рождения на индивидуальной практике. Девушка-проводник была приятной и заботливой, а вот что касается администраторов пространства и их работы- это огромный минус, притом это читается и при разговоре по телефону, и при личной встрече,
Есть практика в день рождения стоимостью 20000 или 40000 в зависимости от наполнения. И вот ты заходишь в свой день рождения, но администратор не планирует с тобой «церемониться», поздравлять тебя и т.д., а очень недружелюбно говорит тебе, куда пройти. Потом была сцена с платьем, которое студия предоставляет для такой практики и просит девушку переодеться в него. Оно оказалось в желтых пятнах. Я не стала его надевать, пояснив причину, девушка-проводник практики озаботилась и вернулась ко мне с информацией, что это не грязь, а пятна от отпаривателя. Я все равно не хотела его надевать , но проводник просила это сделать, тк в своей одежде мне было бы неудобно . Понятно, что впечатление и настроение уже испорчено. Ну и собственно администраторы ни разу не подключились к решению проблемы, далее после практики, когда я сидела пила чай на втором этаже, прилетала такая фраза «вы все еще с нами». Короче, чувствуешь себя лишним и неудобным в пространстве, хотя отдал несколько десятков тысяч. Ну и собственно, прощаться с гостем администраторы тоже не считают нужным.
Несоответствие цена-качество.
Очень приятный салон красоты с достойным уровнем обслуживания. Была на массаже и у стилиста по волосам неоднократно. Массажист Оксана очень грамотная и приятная, стилист по волосам Мария - профессионал и прекрасный собеседник, всегда старается сделать все по максимуму комфортно и эффективно для Вас. Благодарю!