Угомоните ваших хамоватых доставщиков. Гоняют во дворе академика Павлова 56к1 (19:40) , Чуть не сбил нас с ребёнком да ещё и нахамил. Разберитесь пожалуйста
Начну с предыстории: нам предстояла поездка из Новосибирска в Барнаул 8 июня, поэтому очень заранее я забронировала автомобиль. Ехали 3 взрослых и ребенок 11 месяцев.
8 июня, на улице +36, по ощущениям все +45! Приезжает автомобиль со сломанным кондиционером! По словам водителя, к нам должен был приехать другая машина, но ее почему то отправили на другой заказ (наверное, более важный), а водитель, который приехал к нам, вообще должен был ехать чинить тот самый кондиционер, а не ехать в рейс!
Парень, который был за рулем, ехал достаточно аккуратно и был очень вежлив, хотя и был не пристегнут и переписывался с красивой девушкой и папой.
Когда я задала вопрос менеджеру, почему нет кондиционера, ответ был следующий: что вы хотите, заказов машину эконом класса (хотя, то что это эконом не было сказано, а то что там нет кондиционера подавно!)
Когда я сказала, что кондиционер есть, но сломан, менеджер пошел выяснять и вот с 8 числа все выясняет, читает мои сообщения и ничего не отвечает!
Сервис бомба! Человек наклсячил и вместо того, что бы разрулить ситуацию просто скрывается! Считаю, руководству стоит задуматься о том, кто у вас работает!
