Александр Прохоров
5
0
subscribers
0
subscriptions
39.3K
views
02.05.2024 г. в 13:10 пришел забрать заказ. На рабочем месте находилась одна женщина, 40-45 лет, в очках, разговаривающая по телефону. На мою фразу "добрый день" в ответ я ничего не услышал. Решил повторно поздороваться, но и тут мне не повезло. Спустя какое-то время, пока я стоял и надеялся что указанная сотрудница меня заметит, она не отрываясь от телефонного разговора поинтересовалась у меня целью прибытия. На мои дополнительные вопросы по теме (не заходило в приложение qr-cod и спросил иной вариант получения посылки), я конечно же не получил ответа, сотрудница была занята телефонным разговором. Так же, спустя некоторое время, я решил поинтересоваться, может быть я отвлекаю её и мне стоит зайти позже, на что мне ответили, цитирую: "я буду разговаривать по телефону столько, сколько пожелаю нужным". Ну тут уж друзья, я просто опешил, ведь не часто на почте России встретишь такое общение, в ответ на свою вежливость. Может быть люди воспринимают доброту за слабость, плохое воспитание или просто "звездная болезнь сотрудника почтампа" - у меня на это нет ответа. После этого пришла другая сотрудница, постарше вышеуказанной женщины и за 2 минуты я закончил получение товара.
И по поводу телефонного разговора, это был не звонок начальству, это была милая беседа с подругой, которой она рассказывала что все мужики козлы, что она не собирается прощать "Стаса", который звонил ей пьяный, а сейчас просит прощения и тому подобное.
Я совершенно не конфликтный человек и понимаю человеческий фактор, но тёть, вы находитесь на рабочем месте, неужели так трудно отвлечься на 60 секунд и отпустить клиента или вежливо попросить подождать, тем более очереди там не было. Все мы люди и все пойдем друг другу навстречу, но давайте будем оставаться людьми, а не такими эгоцентричными особями.
Вежливый персонал, уютное место, удобное местоположение, прекрасный интерьер.
Цены средние (относительно других заведений на первой линии). Обслуживание быстрое и качественное, официанты молодцы. Столики расположены первом и втором этаже здания, а также на прилегающей к зданию территории на побережье. Еда понравилась, правда один раз сильно пересолили мидии в сливочном соусе, но было терпимо и всё равно очень вкусно. Есть WiFi. Барное меню небольшое, но есть напротив отель с адекватными ценами, где можно попробовать различные алкогольные напитки. Из многих заведений на набережной, именно это вызвало лучшие впечатления.
Приезжали в составе экскурсии. Что это была за экскурсия и кто был экскурсовод пускай остаётся в тайне, пусть все получают свой черный (честный) доход.
Нас проводили на второй этаж ресторана, где находились в том числе удобные "турецкие" столики (за это большой плюс). После этого раздали меню и мы начали осуществлять свой заказ. Цены достаточно недорогие, можно взять комплекс всего за 500 рублей, а после экскурсии кушать хотелось очень сильно, поэтому выбора не было. Не дождавшись заказанной еды, начали проводить бесплатную дегустацию вин и крепкого алкоголя. При этом прекрасно понимая, что все туристы (гости ресторана) употребляют алкоголь на голодный желудок. В связи с этим, мне понравился их маркетинговый ход, нас дегустировали дешевым алкоголем, не давая при этом распробовать его вкус, а также отсутствие иной еды, чтобы перебить во рту вкус употребленного алкоголя. Порой даже не все успевали выпить предыдущую порцию, как наливали уже новую.
Обращаясь к представителем ресторана, хочу сказать, что думаю вы прекрасно умеете проводить правильную дегустацию алкогольной продукции, но в этом случае было бы меньше желающих приобрести вашу продукцию. Алкоголь отдает спиртом, поэтому приобретать у меня желания его не возникло.
Порции еды не маленькие, накушаться хватит, качество среднее, мне не очень понравилось, хотя плов я оценил, даже не считая практическое отсутствие в нем мяса.
Официанты путались в заказах, при практически пустом зале. Просили оплатить заказ наличными или переводом, ссылаясь на неработающий эквайринг. Спустя некоторое время эквайринг вынесли людям, готовым оплатить за купленные у них алкогольные напитки. Мне повезло, я успел попросить оплатить через него свой счет. Спустя 20 минут гости этого же заведения попросили снова оплаты за счёт безналом, на что им сообщили, что аппарат для безналичной оплаты (эквайринг) "ушел на этаж выше" 😂. При этом официант наверное не может туда подняться по независимым от него причинам. Но я думаю все понимают что это делается или для обнала, или для ухода от налогов, что делает это заведение не очень респектабельным. Также с улицы мне кажется я слышал "зазывалу" в заведение через "мегафон", что так же не прибавляет репутации этому заведению.
Вид с ресторана красивый, на ласточкино гнездо.
Приходили в момент выступления dj Dana Ree, 22.06.2023 г.
Заранее забронировали столик по телефону и попросил депозит. Представитель заведения ответил что депозита у них нет. Придя в заведение попросили предъявить паспорта (о чем по телефону не предупредили), показав свой паспорт что мне почти 30 лет, меня направили в кассу для покупки билета, о чем также по телефону не предупредили. Мне казалось что в современных заведениях за столиком работает депозит, а не оплата за билет в заведении. Подойдя к кассе я узнал, что принимают только наличные денежные средства, которых у меня при себе не было. Хорошо, что в этот же момент мы встретили администратора этого заведения и смогли перевести деньги через сбп в другой банк (у меня был сбер). Пройдя через охрану, нас отвели к забронированному столику. То что я увидел, было для меня сначала шоком, но потом я привык. Это было больше похоже не на стол, а на барные стойки без бара. Официант подошел быстро, принял заказ и что очень понравилось, сразу принёс алкогольные напитки. Кухне тоже хочу отдать должное, еда была вкусная, быстро приготовленная и соответствовала температуре подачи. Алкогольные напитки понравились не очень, как показалось мне, алкоголь в заведении не доливают до соответствующей нормы указанной в меню. Но это чисто субъективное мнение, поэтому могу ошибаться. До прибытия вышеуказанного DJ, музыку крутили два парня, которым хочу выразить огромное спасибо. Знал бы что хорошая музыка после вас закончится, начал бы танцевать раньше.
Из плюсов: охрана, быстрое и качественное обслуживание, вкусная еда.
Из минусов: не организованный должным образом вход в заведение (отсутствие безналичной оплаты билетов), отсутствие депозитов за столом, небольшой ассортимент блюд. Шотное меню, в том числе Б52, Б53 действительно для Вашего заведения очень дорогие. Отвратительная музыка у приглашённого DJ, что говорит о недостаточной организационной работе с Вашей стороны, ну или о моем недостаточным музыкальном предпочтении. Столы первого этажа на которых мы находились. Наличие пепельниц за каждым столом, которые возможно должны приносить только по желанию. Так что если Вы не курящий человек, очень Вам не завидую, так как во время употребления пищи, к вам за стол будет поступать сигаретный дым с соседних столиков, о чем заранее не предупреждают. Во время отдыха попросили рассчитаться по чеку заранее, после чего можно будет продолжить заказывать еду и напитки в другой чек.
Общий итог: пришли отдыхать, танцевать, но ничего из этого не получилось. Общий чек примерно 4300+700 (билет), 2.5 часа потерянного времени, ушли не дождавшись и двух часов ночи.
Инструктор прекрасно провел инструктаж, все доступно обьяснил. Это был мой первый раз, ныряли я, моя девушка и другой инструктор. Очень понравилось. Во время дайвинга были сильные волны, но нас это конечно же не остановило. Заходили с пляжа, время в воде примерно 40 минут, чего вполне достаточно. Каких-либо затонувших кораблей или чего-либо еще не было, рассматривали морское дно, жизнь морских обитателей, что было для меня в новинку, поэтому на большее и не претендовал. Единственный минус, что не прислали фотографии, или хотя бы не отписались, что фотографии не получились...
