Звонила девушка, предлагала услуги 2ГИС, я попросил выслать все на имейл так как я за границей, на что услышал недовольное - мы на имейл ничего не высылаем. Все понятно. И кинула трубку!!! Воронка продаж страдает, да и с таким подходом, более трубку брать не буду!!!
Я не перестаю удивляться людям работающим в гос-органах. Раньше ты придешь, вопрос задашь, на тебя мало того что наорут, но еще и выгонят, а сейчас в этом отделе - по человечски отнеслись к ситуации, помогли решить вопрос, пожелали удачи. Спасибо сотрудницам отдела, благодаря вам люди снова начинают верить гос-органам.
обманули по ценам, бассейн на улице не работал, заехали по цене 14000 за номер, утром он стоит 5000. в номере в прошлый раз был чай в номерах, одноразовые тапочки и нормальное отношение. в этот раз ничего подобного не было. сказали что сменился директор. видимо директор сейчас ввел экономию по отоплению бассейна, по расходеым материалам. в номере было жутко жарко, приходилось открывать окно - из за этого простыли. считаю что вина полностью лежит на новом руководстве, которое относится к гостям отеля сейчас как к скоту. два месяца назад - все было почти на высоте.
в прошлый раз заселилось нас 12 человек и за 2 часа бани с нас взяли 8000 за два часа.
в этот раз заселились в лучшие номера. нас было 7 человек. и за сауну уже просили 12000. типо теперь оплата часовая включает только 4 человека (решил новый директор)
итог: отношение к отелю испорчено. больше в этот отель не поедем.
