675339
2
0
subscribers
0
subscriptions
21.3K
views
Wildberries
Podolsk • Marketing services
Save
Много лет пользуюсь услугами Wildberries. Первые годы очень нравился большой выбор магазинов, товаров, быстрая доставка, цены. Но последние два года мне товар приходит иногда с большой задержкой, иногда в рванных, мятых упаковках, испорченный. Ладно - терпела, забирала, молчала. За все годы только два раза делала отказ, когда действительно пользоваться товаром было невозможно. Но, когда маркетплейс начал терять мои товары и списывать за них мои деньги, якобы я их получала, то я , насколько бы не была спокойным и неконфликтным человеком, закрывать глаза на такие нарушения не могу. Служба поддержки Wildberries на обращения не реагирует. Доказать свою правоту я могу только с помощью камер видеонаблюдения, где видно количество выданного товара, и с помощью данных своего счета, где видно сумма списанных денег.