Дима Ди
16
0
subscribers
0
subscriptions
897.2K
views
Самый отвратительный магазин.
1. Обман покупателей
2. Не решают возникшую проблему, наплевательское отношение к клиентам, дают отписки.
Подробнее:
Купил я в Ленте (доставка Яндекс, привезли быстро, претензий к Яндексу нет) замороженное филе хека 800 г. (Торговая марка Лента). Заявленный процент глазури 5%. После разморозки я слил 215 грамм воды - это 27% изначального веса.
Обратился в поддержку Ленты - выяснить, почему они так делают. Намеренно обманывают, или не досмотрели где-то. Оформили обращение, сказали, со мной свяжутся в ближайшее время. Прошла неделя - ответа нет. Обратился в поддержку еще раз, а там меня просто послали в Яндекс. «Потрясающая» забота о клиентах.
Ужасно. Не дай Бог вас сюда занесет.
Повелся на большое количество положительных отзывов о клинике на Яндексе и высокий рейтинг там же.
Об отзывах напишу ниже, пока о самой клинике.
Записался на лечение зуба по ДМС (были болезненные ощущения в зубе сбоку + на этом месте стояла небольшая пломба).
Ну, думаю, кариес, пустяковое дело.
Врач посмотрела зуб, обезболила, сделала снимок, все было прекрасно, и ничего не предвещало беды.
Просверлила зуб сверху, кажется, удалила нервы, положила лекарство, временную пломбу.
Говорит, все, дальнейшее лечение этого зуба за свой счет. Посчитала - еще нужно 3 визита, общей стоимостью 13 тыс.
Естественно, я удивляюсь, почему дальше они не будут лечить по ДМС. На это был получен ответ, что после всех манипуляций зуб (напомню, с маленькой пломбой на момент обращения) будет разрушен более чем на 50%, а это в ДМС не входит.
И максимально удивительно, что эту новость мне сообщили после того, как распотрошили зуб, а не ДО, как это делают в нормальных клиниках.
Дальше самое интересное.
Звоню в страховую, они запрашивают в клинике план лечения, снимок.
Клиника потянула время, потом отправила план лечения без снимка, после напоминания отправила снимок.
Потом мне позвонили из страховой и сказали, что в ДМС это лечение входит.
Думаю, вывод о добросовестности персонала и о том, разводят в этой клинике людей на деньги или нет, вы сделаете сами.
Итог - иду в другую клинику, по результату дополню отзыв - верно ли вообще был поставлен диагноз и совпадает ли указанный план лечения с действительностью.
ПРО ОТЗЫВЫ на клинику.
Посмотрев несколько пользователей, которые написали положительные отзывы, обнаружил, что эти же пользователи пишут положительные отзывы на одни и те же компании - автоброкер, юридические услуги, цент лазерной гравировки и др.
Совпадение? Не думаю.
Совершенно восхитительная кассир. Магазин тоже хороший - маленький, но есть все, что нужно.
Прекрасный клуб. Один из лучших, в которые ходил. Сюда хочется возвращаться после каждой тренировки. Из минусов - много людей вечером. Ну то есть реально много.
Вежливый продавец- все рассказала и показала, помогла сделать выбор.
Отличный клуб. Удобное местоположение, хорошие тренажёры и клиентоориентированный персонал. Всегда встречают с улыбкой и заряжают позитивом на весь день)
