Всегда был очень хороший торговый центр. Надеюсь, что и дальше так будет. Но произошел неприятный эпизод. В приложении Кунцево Плаза размещен график работы в новогодние праздники. Написано, что 31 декабря работает до 22-00. Однако сразу после 20 часов охранники на входе стали говорить, что тц закрыт. Получилось недоразумение.
Это не вокзал. Это небольшой зал ожидания и узкие платформы. При этом через Восточный вокзал проходит много поездов. Надо перестраивать или ломать и строить новый.
Расположение прекрасное. Интерьер приятно впечатляет. Большой выбор еды в меню. Пиво было в наличии не все, которое было - нормальное. Неприветливый персонал, вот это несколько удивило. Сначала два раза спросили, есть ли скидочная карта заведения. Потом официант сообщил, что бизнес-ланч закончился, а это было в будний день около 15 часов. На сайте написано, что бизнес -ланч до 17 часов. Или сайт неправильный, или официант неопытный. В этом районе много других мест с более позитивным обслуживанием.
На входе обман. Табличка режима работы кафе при музее не соответствует реальному режиму работы, вводит в заблуждение. Это проблема музея. После этого не хочется посещать, когда охранник обьясняет тебе, что на табличке обман.
Кафе при музее. Музей открывается в 10-30, а кафе при нем в 10-00, так написано на табличках на входе, фото прилагается. Однако курящий охранник у входа в Каретный сарай сказал, что кафе откроется тоже в 10-30, как и музей. Очевидно введение в заблуждение гостей города Серпухова. Интересно, что думает по этому поводу администрация музея.
За час до закрытия фактически отказ в обслуживании. Предложили оплатить наличными со ссылкой на закрытие кассы. Наличных не оказалось. Отношение продемонстрировано.
Непросто было выйти в город после прибытия из Петрозаводска на Ласточке. Один работающий выход вверх и один лифт смогли задержать пассажиров на перроне и заставить посмотреть на проходящий мимо товарный состав.
Находится совсем близко к выходу из метро. Есть большой и малый зал. Вежливое обслуживание, но иногда ломается терминал для оплаты картой, просят перевод или наличные.
