За сутки заказала доставку пиццы ко времени. В назначенное время никто не приехал, после общения со службой поддержки, перезвонил менеджер и сказал, что доставка будет на час позже, потому что у них много заказов.
Даже элементарно никто не извинился…
Не рекомендую….
Были на мастер классе в школе искусств Перотти - замечательная студия, доброжелательная атмосфера, профессиональные художники, наши помощники и наставники. Нарисовали чудесные картины, масса удовольствия. Были первый раз. Спасибо за ваш труд, терпение, яркие и позитивные эмоции.
Нету персонала.
Наш заказ простоял 10 мин, потому что не было человека, который бы его мог принести, при этом даже номер заказа не отображался на табло. Он просто стоял в сторонке. В итоге пришлось пить теплый чай и есть остывшие бутерброды.
После этого захотела купить морковный торт в их кафе, но там вообще никого не было, бегали по кругу с другим покупателем, но так никого и не нашли….
Отвратительное качество обслуживания. 4й день нет интернета по их вине, сказали надо менять прошивку в их арендуемом роутере. Вызвала мастера, извинялись, поставили пометку срочно. И мастер как в воду канул, 3 раза звонила, оператор как робор повторял, что поставил пометку срочно и мастер в ближайщее время свяжется. И снова тишина. Весь день из-за них просидела дома и все без толку. Если б знала, сменила провайдера. Сейчас время удаленной работы и все работают из дома, а по их вине я осталась без интернета, хотя все оплачено на пол года вперед.
Отвратительное качество обслуживпния, им абсолютно плевать на своих клиентоа. Заказала матрас с чехлом, матрас привезли, чехол говорят закончился, отправим отдельно. Звоню
На другой день, спрашиваю где обещанная доставка? Отвечают мне, что ее отложили в др магазине, приезжайте и сами забирайте! Не буду описывать все мои 5 обращений, но каждый раз мне обещали доставку, а на другой день говорили приезжайте сами! 5(!!!) раз, в итоге придется самостоятельно ехать в магазин, в карантин, когда все закрыто и терять свое личное время! Порекомендую
ли я кому-то Аскону? Однозначно нет! Комрания, реклама которой звучит из каждого утюга, так наплевательски относится к клиентам! Хотя это их косяк, что они не привезли все вместе, как было прописано в договоре.
Отмечала день рождения, ооочень долго ждали заказ, пасту делали больше часа. Хотя народу почти не было, максимум столиков 5 на весь зал. Официант равнодушный, ничего не смог посоветовать, постоянно все переспрашивал, к люля даже не предложил никакую аджику и не сказал, что к люля она не идет. Хинкали можно заказать только по 3 шт, хотя в меню они прописаны штучно и хотелось конечно попробовать все разные. Ну и как писали ниже очень громкая живая музыка, даже не слышно своего голоса.