Ну это просто самые худшие поезда, самый худший сервис и отношение к людям. В вагонах не работают кондиционеры, в вагоне +36, начальник поезда не реагирует ни на что! Но самая вишенка на торте- это то, что за 19 часов до отправления билет невозможно вернуть онлайн, тем же способом каким он и покупался, необходимо ехать в кассы дальнего следования, а если ты находишься загородом, очень далеко от города и у тебя нет возможности доехать до города, то Гранд Трейн присваивает ваши денюжки.
Хотела бы оставить благодарность специалисту проектных продаж Светлане Гладуш. Очень грамотный специалист в своем деле, учла все мои пожелания и собрала стильную кухню.Ваш благодарный клиент Татьяна.
Сегодня была здесь и хочу отметить,что здесь работают профессионалы своего дела,все рассказали,все объяснили,все максимально быстро оформили.И кстати блондинка,о которой все пишут,мне очень понравилась,очень вежливая и общительная,остались положительные впечатления о визите.
Огромная благодарность доктакси🙏Сняли тысячу проблем с нас!Приехали вовремя,доставили больную прям до кровати,были все время на связи и отвечали на все интересующие вопросы!