Hair Salon
December 2023 •
1
Если бы можно было бы, поставила бы 0 звёзд. Моя парикмахерская закрылась, вот и искала в этом районе парикмахерскую с адекватными ценами. Вот и нашла, по отзывам вроде бы неплохая. Но...... Старый подвал с чем-то забитыми подобными помещениями. Когда записывалась, спросили, сложная ли у меня стрижка. Ответила, что не сложная, простое каре. Потом поняла, почему такой вопрос. Видимо так рано (а записана я была на 11 утра) у них нормальные мастера не приходят. Судя по отзывам, они есть. Пришел "мастер", я подумала, что он пьяный, но он сам сказал, что он с похмелья. Я не знаю, работает ли он там, или его просто позвали на "раннюю" стрижку. Искать другую парикмахерскую не хотелось, да и стрижку мою сложно испортить, решила остаться, коль пришла в такой снегопад. Подстриг мне волосы двумя движениями: одно - все волосы, одно - челку, а не послойно, как это делается. На мой вопрос почему так, сравнил голову с поленом, сказав, что полено рубится одним движением. Когда сушил волосы, сказал, что у меня стрижка как у Иванушки дурачка. В результате 700 руб. без мытья головы. Дёшево, но лучше дороже, но лучше. Может быть нормальные мастера приходят под своих клиентов, а тем, кто без конкретного мастера, вызывают вот таких "специалистов". Мой отзыв просто констатирует факт такой вот парикмахерской. Больше туда больше ни ногой. Не знаю, откуда положительные отзывы.
Rus'
May 2023 •
4
Тур "Тайны северных монастырей" 18-21.05.2023г. (договор 338617/Ч-23). Сразу сообщаю, что все звезды мною поставлены только экскурсоводам по всему маршруту. Они заслуживают даже 10 звезд. Но сотрудникам (менеджерам) самого туроператора "Русь" даже одной звезды много. Тур мы забронировали аж 29.01.2023. При этом на вопрос. как будет производится рассадка в автобусе, мне сообщили, что т.к. мы первые забронировали, наши места сразу за экскурсоводом. Отлично, ок. 16.05.2023 пришло длинное сообщение (типа напоминалки) о туре. Опять вроде бы отлично. На следующий день (а это канун отъезда) в 18-17 пришло очередное сообщение, что мы едем на туристическом микроавтобусе. При этом в программе тура, где написано про автобус, указано, что автобусы у данной компании супер, указаны модели автобусов, которыми пользуется данная компания, и приведены фото автобусов. И ни слова не сказано о том, что может быть микроавтобус, в котором нет даже нормального багажного отделения, а вещи складываются за последним рядом. На мой вопрос, как же быть с вещами, ведь поездка ни на один день, менеджер ответила, что взять нужно только ручную кладь, разместить ее на полочке над сиденьями, а если уж чемодан, его можно разместить в проходе. Менеджер туроператора, который организует автобусные туры, даже не знает, что законом запрещено размещать вещи в проходе автобуса, а уж тем более микроавтобуса. В итоге моя сумка ехала в салоне на последнем ряду, и это при том, что не у всех были чемоданы, были и сумки. Так же были семейные пары, у которых был один чемодан на двоих, а если бы чемодан, даже маленький, был у каждого, то вещи ехали бы в проходе. Также выяснилось. что это не тур данного туроператора, а тур партнера. Далее в процессе поездки оказалось, что на второй день нас присоединяют к другой группе и вся наша группа будет сидеть в конце автобуса. Об этом присоединении мы узнали только в процессе поездки. Большой автобус, на котором мы путешествовали, вторые два дня, был жутко замызганый, вентиляция или обогрев над сиденьями не выключалась, это мог сделать только водитель централизовано. Что касается гостиниц, так это обычные российские гостиницы средней категории. В общем спасли тур только ОЧЕНЬ квалифицированные экскурсоводы - Светлана Алексеевна и Татьяна, а также все местные экскурсоводы, из которых особенно понравилась Екатерина, которая вела экскурсию в Ферапонтовом монастыре. Огромное всем экскурсоводам спасибо за прекрасные знания, квалификацию, правильный русский язык, что встречается сейчас очень редко. И огромное НЕспасибо менеджерам турфирмы Русь, которые не умеют работать с клиентами. Руководителям данной компании неплохо бы обратить внимание на процесс организации туров и на работу сотрудников.