Был назначен прием 9.05 в 10:00, ожидая в коридоре, в ~10:07 я поняла, что доктора вообще нет в кабинете. Спустилась на ресепшен, уточнить в чем дело, администратор сказала, что врач задерживается. По итогу мой прием начался в 10:22, с учетом того, что рассчитан он на 25 минут. Хочется отметить, что врач даже не извинилась за опоздание, как собственно и администратор. После приема подошла с назначением от врача к администратору, записаться на УЗИ. Девушка меня записала и я уехала домой. За день до УЗИ мне звонят, и говорят, что этот доктор не делает данный вид исследования, на мой вопрос, а как же они меня записали ответ простой - ошиблись. И вот мне приходится вновь искать врача УЗИ, отменять запись на повторный прием, т.к. пройти необходимые исследования я не успеваю.
Так же прошу научить сотрудников кассы здороваться.
Хотелось бы обратить внимание руководства клиники на уровень клиентоориентированности и вежливости сотрудников. Больше в эту клинику не обращусь.
Были проездом поздним вечером. Еда в кафе нормальная, поесть можно, но без удовольствия. Попросили с собой позы, мало того, что ждали 30 минут вместо обещанных 10, так еще и открыв по дороге поняли, что они совершенно сырые. Не приятно, что зная, что люди не вернутся, так поступают.