Евгения Трусова
Е
5
0
subscribers
0
subscriptions
32.2K
views
Записывалась заранее за месяц на педикюр к двум мастерам мне и моей маме, чтобы делали параллельно педикюр в один день. Регулярно уточняла по поводу записи лично у администратора, все объясняла что нам требуется в одно время к двум разным мастерам, меня уверяли что записали именно так. Когда приходила уточнить все ли в порядке с записью, убеждались что все в порядке. Накануне в 21:00 вечера уточнила и в день проведения педикюра также звонила утром, в итоге за час до самого педикюра звонит администратор и просит перенести на 30 минут позже, на что мы согласились, и сразу возник вопрос «одного попросили перенести запись или двоих сразу», на что нам ответили что могут взять только 1 человека, так как второго в записи нет. Администраторы абсолютно не понимают что от них хотят, с функциями администратора абсолютно не справляются, теряя при этом деньги и клиентов. Мастера остаются без работы и при этом администраторы продолжают халатно относится к клиентам и работать на прежнем месте.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина, помогли с выбором товара. Осталась довольной после посещения этого магазина и приобретённой покупки
Все мастера отличные! Девочки приветливые, опрятные, добрые. Везде все чисто, работы шикарные👍🏻
Очень тупят сотрудники, просила сделать справку, ее сделали с косяками и вместо того, чтобы переделать свои же косяки, сотрудница пошла на обед.
Живу не далеко от этого бара, начали с семьей ходить сюда практически с самого открытия, и видим как компания меняется в лучшую сторону. Спасибо за это